Resi e Cambi

Siamo lieti di offrire una procedura di reso semplice e veloce per garantire la massima soddisfazione con i tuoi acquisti IXOS. Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che sia nelle sue condizioni originali.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account IXOS o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano completi di cartellini e sigilli di garanzia intatti.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso fornita sulla scatola e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.